Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны полна противоречий. Она — тот самый «сапожник без сапог», прекрасно справляющийся с чужими трудностями, но бессильный в своих.
Её изводит властная мать. Подросток-сын практически замкнулся и избегает разговоров. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины. Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин. Следователь сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит разобраться, не причастна ли Татьяна к такому трагическому исходу.